Den sköna känslan att komma hem

Kundservice

Vi finns här för att du ska känna dig trygg

Låna verktyg från vår verktygspool

Som hyresgäst har du tillgång till vår verktygspool. Helt gratis! Du kan låna regelsökare, trappstege, skruvdragare, vattenpass eller borrhammare. Kontakta oss för att se om det du behöver låna finns tillgängligt. Glöm inte att boka tid för när du kan hämta verktyget hos oss på Häradsgatan 1. 

Sortera rätt för plånbok och miljö

I hyran ingår bland annat avfallshantering. Det är en stor kostnad som vi tillsammans behöver arbeta för att hålla nere. Genom att sortera rätt kan du göra din insats. Både för hyran och miljön. Här har vi samlat information som hjälper dig sortera rätt. 

Leende ung kvinna bär flyttlådor från en mindre lastbil i bakgrunden

Ny hyresgäst? Välkommen hem

Varmt välkommen, vi hoppas du ska trivas i ditt nya hem. Här har vi samlat information till dig som är ny hyresgäst hos oss. Vad du bör tänka på innan du flyttar in och hur saker fungerar när du är hyresgäst hos oss. 

Den sköna känslan att komma hem

Årets kundundersökningar visar att våra hyresgäster fortsatt trivs med sitt boende, men de ger också värdefulla insikter om hur vi kan bli ännu bättre. På Mölndalsbostäder gör vi regelbundet undersökningar för att förstå hur våra kunder upplever sitt boende och vår service. NKI-undersökningen (Nöjd Kund-Index) genomförs årligen och hållbarhetsenkäten skickas ut vartannat år. Under 2024 har vi genomfört båda undersökningarna.

Tre bilder i en där första bilden visar närbild på en energimätare i en hand. Andra bilden är ett profilfoto på en ung man och tredje en närbild på en gul husfasad som visar Mölndalsbostäders kontor.

Vi arbetar ständigt med att skapa trygga och hållbara bostäder för dig som hyresgäst. En del av detta arbete innebär energiinventeringar där vi analyserar våra byggnaders energiprestanda och hittar åtgärder för att minska energiförbrukningen. Erik har rollen som energiingenjör hos Mölndalsbostäder och är den som hjälper oss i det viktiga arbetet med energieffektiviseringen. Här berättar han vad arbetet innebär.

En kvinna kör en lastcykel i ett höstligt landskap.

Ställ bilen och känn friheten när du tar dig fram med vår el-lastcykel. Du som bor på Störtfjällsgatan kan nyttja vår cykelpool. Det kostar 10 kronor att vara medlem, en engångskostnad du enkelt betalar via Swish. Bokar cykeln gör du i appen GoRide. Börja med att registrera dig på GoRides hemsida. Du hittar direktlänk under "Registrering och villkor".

Ställ bilen och känn friheten när du tar dig fram med "Kålle". Du som bor i Kålleredgården kan nyttja vår cykelpool. Det kostar 10 kronor att vara medlem, en engångskostnad du enkelt betalar via Swish. Bokar cykeln gör du i appen GoRide. Börja med att registrera dig på GoRides hemsida. Du hittar direktlänk under "Registrering och villkor".

Sensorer i avfallskärlen, förbättringar av miljörummen och informationsinsatser. Så ska restavfallet från Mölndalsbostäders lägenheter nästan halveras.

Bostadsbristen är stor i regionen, och till många lägenheter kan det vara hundratals sökande. Benjamin Avdic är en av de lyckligt lottade – här är hans berättelse.

Samtal, boendestöd och sociala hyreskontrakt. Tillsammans med Mölndals stad arbetar Mölndalsbostäder för att skapa ett socialt skyddsnät som förebygger vräkningar.

Livet hemma

En omogen banan på en rosa bakgrund.

Har du brunfläckiga och mjuka bananer i fruktskålen. Släng dom inte. Vad sägs om att göra bananpannkakor, bananchokladglass eller brasiliansk bananmarmelad? Här får du recepten.

Vi är många som vill fira jul på ett smartare sätt i år. Att förbruka mindre utan att kompromissa bort den sköna känslan av jul. Låt dig inspireras av tipsen som gör gott både före och efter jul.

Med fokus på gemenskap

Trygghetsboende Bifrost

Varmt välkommen till vårt Trygghetsboende Bifrost i Mölndal. Ett boende för dig över 65 år som vill bo bekvämt med hög standard och med möjlighet till socialt umgänge. Nyfiken på mer? Bläddra i vår broschyr. 

Ditt personliga val

Plusval

Vi vill att du ska känna den sköna känslan att komma hem. Därför erbjuder vi Plusval som är vår tillvals- och underhållstjänst. Utvecklat tillsammans med Hyresgästföreningen med fokus på dig som hyresgäst.

Plusval innebär möjligheter till fler val för att du ska trivas i ditt hem. Det är dina val och din kreativitet som gör ditt hem personligt. Vi ger dig inflytande över sådant som du vanligtvis inte kan påverka i en hyreslägenhet. Som hyresgäst hos oss betalar du bara för ditt eget underhåll och du väljer själv om och när du vill renovera.

Vi och du

Vem ansvarar för vad?

Här har vi samlat de vanligaste frågorna som handlar om vem som ansvarar för vad i våra områden och i lägenheten. 

Hållbarhet

100 procent förnybar el

För att minimera vår klimatpåverkan har vi beslutat att endast köpa förnybar el. 

Sätt käppar i hjulet för cykeltjuven

Cyklar brukar vara attraktiva att stjäla. Så här gör du det svårare för cykeltjuven att sno just din cykel.

1

Placering

Placera din cykel på upplysta och befolkade platser för att göra det svårare för tjuven att arbeta ostört.

2

Lås

Ett bra lås är grundläggande. Lås fast cykeln genom ramen och helst även hjulen. Låset bör vara märkt med SSF-symbolen, som betyder att det är godkänt av Stöldskyddsföreningen. Använd gärna även ett andra lås med tjock kedja, det gör det ännu svårare för tjuven att stjäla cykeln.

3

Registrering

Det finns flera register som underlättar för polisen att hitta ägaren, men välj ett där ägarskapet faktiskt kontrolleras vid registreringen. Det erbjuds av till exempel Veloproof och Solid Försäkring.

4

DNA-märkning

En märkvätska som syns i UV-ljus penslas på cykeln. DNA-märkningen registreras sedan hos polisen. Färgen är svår att få bort och det behövs väldigt lite märkning för att spåra ägaren.

5

GPS-tracker

En tracker kan monteras i till exempel sadel- eller styrröret och gör att cykeln kan spåras om den stjäls – så länge trackern sitter på plats och inte hittas.

1

Placering

Placera din cykel på upplysta och befolkade platser för att göra det svårare för tjuven att arbeta ostört.

2

Lås

Ett bra lås är grundläggande. Lås fast cykeln genom ramen och helst även hjulen. Låset bör vara märkt med SSF-symbolen, som betyder att det är godkänt av Stöldskyddsföreningen. Använd gärna även ett andra lås med tjock kedja, det gör det ännu svårare för tjuven att stjäla cykeln.

3

Registrering

Det finns flera register som underlättar för polisen att hitta ägaren, men välj ett där ägarskapet faktiskt kontrolleras vid registreringen. Det erbjuds av till exempel Veloproof och Solid Försäkring.

4

DNA-märkning

En märkvätska som syns i UV-ljus penslas på cykeln. DNA-märkningen registreras sedan hos polisen. Färgen är svår att få bort och det behövs väldigt lite märkning för att spåra ägaren.

5

GPS-tracker

En tracker kan monteras i till exempel sadel- eller styrröret och gör att cykeln kan spåras om den stjäls – så länge trackern sitter på plats och inte hittas.

Träffa några av våra hyresgäster