Lås, nycklar och taggar

Utelåst - helgfri vardag 8.00-16.00

• Gör en serviceanmälan på Mina sidor, mejla eller ring oss för att få hjälp.
• För att vi ska kunna öppna din dörr måste du vara kontraktsinnehavare och kunna legitimera dig för vår personal. 
• En låsöppningskostnad tillkommer. 

Utelåst - kväll 16.00-8.00 eller helg

• Kontakta en låssmed för att montera en tillfällig cylinder. Tänk på att nycklarna till den tillfälliga cylindern inte kommer att fungera i entrédörren. 
• Gör en felanmälan via Mina sidor och anmäl att du har en tillfällig lägenhetscylinder.
• För att din lägenhet ska ingå i vårt låssystem igen måste vi montera en ordinarie låscylinder.
• Kostnader för låssmed samt cylinder och nycklar står du själv för.

Om du blir bestulen eller tappar bort dina nycklar ska du kontakta oss så snabbt som möjligt. Du betalar själv för eventuellt byte av lås och nya nycklar. Kolla gärna med ditt försäkringsbolag om förlust av nycklar ingår i din försäkring.

Behöver du en extra lägenhetsnyckel eller beställer du det genom att mejla oss till kundcenter@molndalsbostader.se

• När du beställer nyckel ska du bifoga ett foto på den aktuella nyckels fram- och baksida.
• Hjälper du någon annan att beställa måste du mejla in fullmakten för detta.
• När din beställning är klar får du ett sms från oss med en bokad tid för upphämtning. Viktigt är att du tar med dig legitimation. Har du beställt åt någon annan måste du ta med dig fullmakt i original. 

Länkar

Fullmakt nycklar

Prislista nycklar 

Om du av någon anledning vill byta ditt ordinarie lås, beställer du låsbyte via Mina sidor. Kostnader för låssmed samt cylinder och nycklar står du som hyresgäst själv för.

Mekaniska lås

Elektroniska lås

Nyckeltagg APTUS

Nyckeltagg APTUS Samhällsfastigheter

Övrigt